Tuesday, September 13, 2011

Jag Är Lycklig...

Fan va jag är överlycklig ! Det har redan gått 9 arbetsdagar, det kan ta upp till 10 till ! Det är i så fall 19 jävla arbetsdagar inräknat med när de fick in den. Den vanliga tiden brukar vara 3-5 arbetsdagar tydligen, detta är alltså 3,8 gånger så lång tid som det vanligtvis brukar ta.
Hej,
 
Tack för ert mail.
 
På grund av en oväntat hög inströmning av serviceenheter till ANOVO Nordic har det uppstått köer som påverkar vår ordinarie servicetid för mobiltelefoner.
 
All personal gör för närvarande sitt yttersta för att avhjälpa köerna och vi har även tagit hjälp från externa partners för att så snabbt som möjligt minimera våra kunders väntetid.
 
ANOVO Nordics kundcenter är i dagsläget också hårt belastat, vi ber om ursäkt för detta och er förståelse om ni har fått vänta länge.
 
Er service beräknas ta ytterligare 5-10 arbetsdagar.
 
Med vänliga hälsningar - Best regards
Tina Lindhe
Kundsupport
ANOVO Nordic AB
Tel: 00 8 59002600
Fax: 00 8 6015599

No comments: